우리의 서비스

우리의 서비스

 

 

사용자 응용 프로그램의 실제 상황에 따라 장비의 작동 프로세스 및 부하 상태를 이해하고 고객의 요구에 따라 고객이 제품을 선택하고 제품에 대한 고객의 기술 질문에 답변하고 고객이 제품에 익숙해지도록 도와야 합니다. 제품 특성, 고객이 제품을 정확하게 선택할 수 있도록 고객에게 전문적인 제안을 제공하십시오.

400 핫라인은 하루 24시간 운영됩니다. 팩스, 이메일, QQ 및 전화는 고객 문제를 수용하기 위한 만능 및 다중 채널입니다. 기술 인력이 24시간 고객의 문제에 답변해 드립니다.

고객 니즈에 30분 이내 대응, 주요 문제 발생 시 24시간 이내 고객 현장 도착

전문적이고 끈기있게 고객의 다양한 문제를 해결하고 사용중인 사용자의 다양한 의심을 해결합니다.

제품 자체로 인한 품질 문제로 인해 제품을 수령한 날(구매자는 "취급 설명서"의 규정에 따라 운송, 보관, 설치 및 사용하여야 함)로부터 당사는 교환을 약속합니다. 3개월 이내에 새 기계. 1년 내 무상 유지보수, 수명주기 동안 기술지원 및 유지보수 서비스를 제공합니다.

적시에 계약 제품과 관련된 검사, 설치, 시운전, 인수, 성능 인수 테스트, 운영, 유지 보수 및 기타 해당 기술 지침 및 기술 교육의 전체 프로세스에서 기술 지원을 제공합니다.

 

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